Työntekijäkokemus
-

Kun kirjoitin opinnäytetyöni ketterien menetelmien soveltamisesta, tutkimuksen kohteena oli toimintamallimuutos. Työn suunnitteluun, tavoitteisiin, yhteistyöhön ja tiimien rakenteisiin tuotiin uusia käytäntöjä. Halusin selvittää, millä tavalla nämä käytännöt vaikuttivat työntekijän sitoutumiseen liittyvään… Lue lisää
-

Seitsemässä aiemmassa artikkelissa olen käsitellyt opinnäytetyöni kokeiluja yksi tai kaksi menetelmää kerrallaan. Tässä artikkelissa asetan kaikki kahdeksan menetelmää samaan vertailuun. Kokonaiskuvasta muodostui tutkimuksessa melko selkeä. Sprintin suunnittelu, päivittäispalaveri ja käyttäjätarina… Lue lisää
-

Tiimin yhteistyötä voidaan tarkastella kahdella aikajänteellä. Päivittäisessä työssä tarvitaan tietoa siitä, mitä muut tekevät, missä työ on etenemässä ja millaiset esteet hidastavat tehtävien valmistumista. Pidemmällä aikavälillä tarvitaan mahdollisuus arvioida, kuinka… Lue lisää
-

Miten voisimme varmistaa ajan kehittämiselle tiimien arkisessa työssä ja yhteistyössä? Design sprint -tyyppisen aloitusviikon lopputuloksena muodostui tuo yksi ydinkysymys. Kysymyksen kiinnostavuus oli sen käytännöllisyydessä. Se lähti arjen havainnosta. Tiimeissä tapahtuu… Lue lisää
-

Asiantuntijatiimin työlista muodostuu harvoin yhdestä lähteestä. Osa tehtävistä syntyy suunnitelluista kehitystavoitteista. Osa tulee häiriöilmoituksina, tukipyyntöinä, kokouksissa esitettyinä toiveina ja suoraan asiantuntijoille lähetettyinä viesteinä. Lisäksi työhön kuuluu selvittämistä, koordinointia ja teknisiä… Lue lisää
-

Työtä voidaan suunnitella usealla aikajänteellä. Yksittäisen tehtävän tasolla kysytään, mitä seuraavaksi tehdään. Muutaman viikon tasolla muodostetaan tiimin yhteinen työjakso. Kuukausien tasolla kuvataan tavoitteita, joiden saavuttaminen edellyttää useita tehtäviä, työvaiheita ja… Lue lisää
-

Uuden toimintamallin kokeilu alkaa harvoin tyhjästä. Organisaatiossa on jo käytössä olevia järjestelmiä, palveluprosesseja, vastuunjakoja, kokouskäytäntöjä ja raportointitapoja. Työtä tehdään yhdessä muiden tiimien kanssa, ja osa päätöksistä syntyy oman tiimin ulkopuolella.… Lue lisää
-

Toimintamallin muutos näkyy organisaatiossa uusina rakenteina, prosesseina, rooleina ja työvälineinä. Työntekijälle muutos muodostuu vähitellen arjen tilanteista. Voinko vaikuttaa oman työni suunnitteluun? Ymmärränkö, miksi tätä muutosta tehdään? Opinko työssäni jotain uutta?… Lue lisää
-

Kirjoitin vuonna 2023 opinnäytetyöni ketterien menetelmien soveltamisesta työntekijäkokemuksen näkökulmasta. Tutkimus liittyi toimintamalliuudistukseen, jossa IT-asiantuntijoiden työhön sovellettiin erilaisia ketteriä työskentelymenetelmiä käytännön kokeilujen kautta. Muutama vuosi myöhemmin aihe tuntuu edelleen ajankohtaiselta. Organisaatioissa… Lue lisää





